| Mindste ordre
|
For at kunne tilbyde lave priser er vi nød til at kræve at ordre er på minimum 100 kr. før de kan accepteres.
Det er ordre beløb før der beregnes fragt der benyttes.
|
Forsendelses omkostninger
Danmark |
FRAGTPRISERInden for Danmark (Jylland, Fyn, Sjælland,
Bornholm og øerne) anvender vi Post Danmark, og de
leverer 99% af deres pakker dagen efter afsendelse.
Din fragtomkostning afhænger af hvor meget du køber for:
- Under 500 kroner er
fragtgebyret kr. 49,-
- 500 - 900,
fragtgebyr kr. 39,-
- Over 900 ,
fragtfrit.
|
Forsendelses omkostninger
Sverige, Tyskland, Holland og England. |
Vi anvender vi Post Danmark eller GLS, og de
leverer 2-3 dage efter afsendelse.
Din fragtomkostning afhænger af hvor meget du køber for:
- Under 300 kroner er
fragtgebyret kr. 200,-
- Over 300 ,
kroner er
fragtgebyret kr. 150,-
|
Forsendelses omkostninger
Norge |
Vi anvender Post Danmark, og de
leverer 2-3 dage efter afsendelse.
Dine varer sendes uden moms (Zero tax). Der tages forbehold for toldgebyr, som måtte opkræves i Norge.
Din fragtomkostning afhænger af hvor meget du køber for:
- Under 400 kroner er
fragtgebyret kr. 200,-
- Over 400 ,
kroner er
fragtgebyret kr. 150,-
|
Levering/Afsendelse
Danmark |
Leveringstid netop nu: 1-2 dage, afsendes første hverdag efter bestilling.
Når vi modtager en ordre, vil den blive pakket i løbet
af dagen, og afsendt dagen derpå. Nogle gange afsendes
samme dag.
Er din ordre fra Torsdag
, vil den først være hos dig Mandag, da posten ikke
bringer pakker ud om Lørdagen, det samme gælder for
ordre indgået om Fredagen!
Størrer pakker sendes med
Pakketrans (GLS). De stiller krav om at kunne stille
pakken et sikkert sted, eller at der skal være nogen
hjemme.
Meget store pakker (F.eks trampoliner) sendes med
fragtmand, og her må påregnes yderligere
ekspeditionstid. Der skal være nogen hjemme til at
kvittere for modtagelse, når der sendes med fragtmand.
Der kan være nogle områder (f.eks gamle sommerhusområder)
, hvor vejene er så små/dårlige at fragtmanden ikke
kan komme frem. Sådanne adresser vil så blive kontaktet
af den lokale fragtmand, hvor kunde og chauffør så
bliver enige om leveringen.
Lørdag kan vi som regel IKKE nå at komme på posthuset,
da der kun er åbent 10-12 (på posthuset), og at lørdage
generelt er godt besøgt i butikkerne på dette tidspunkt. |
| Defekte varer ! |
Såfremt din pakke fremkommer tydelig
skadet (selve papkassen), skal du enten afvise pakken,
eller mens postmanden er til stede åbne pakken og se om
indholdet ser skadet ud. [senere opdagelse:]
Såfremt en varer ikke virker, skal du inden for
rimelig tid reklamere. (se 'kontakt' siden).
Alle varer sælges med minimum 24 måneders
lovbestemt reklamationsret. Dette betyder ikke
at varer garanteres at kunne holde så længe, da de som
følge af almindelig slid, voldsom brug, tab, eller andre
forhold kan gå til grunde inden da.
|
| Hvad hvis jeg fortryder når
jeg har modtaget varen ? |
Efter modtagelse har du 30 dage til at fortryde dit køb.
Det kræver dog at varene returneres i væsentlig
samme stand, og såfremt der er plomberinger må
disse ikke være brudt. Der kan være
plomberinger på computerspil, Playstationspil, andre
spil, samt nogle Lego produkter. Du må altså
ikke tage varen i brug, og derefter forvente at
kunne returnere den! (Du har som regel lov til at
undersøge varen, og evt. afprøve den, såfremt
det ikke forringer varens værdi.)
(Varens salgsemballage (selve æsken) er en
væsentlig del af varen.)
- Du betaler
selv returfragt.
- Det er vigtigt
at du sørger for, vi kan finde dit ordrenummer, eller kundenummer
i de varer du sender retur, da vi returnere til det kort der
oprindelig blev betalt med.
Du kan også
fortryde ved at nægte at modtage en pakke, eller
at undlade at hente en pakke fra posthuset. Du vil dog stadig
blive opkrævet for fragt.
Alle henvendelser bør foregå pr. email, med ordrenummer som
en del af Subject/emne således det er nemmere at
holde kontakt, da det kan være svært at komme i tale med
rette person pr. telefon.
|
| Sikkerhed |
Al betaling & navneoplysninger
foregår krypteret! Det betyder at ingen andre kan finde ud af
hvor det du køber skal leveres. Dette er en ekstra
sikkerhed som indtil videre ikke er påkrævet, men giver
mere tryghed.
Naturligvis foregår betalingstransaktioner krypteret i
henhold til aftaler med de forskellige
indløsningsleverandører (Dankort, Netbank overførsler
etc.)
For at benytte indkøbsfunktionen, kræver det at der
anvendes 'cookies'. Denne cookie indholder et
referencenummer, som også kan findes i vores logfiler
over godkendte betalinger.
Disse logfiler er kun tilgængelige for vores tekniker
(webmaster).
Se her hvorledes du
slår 'cookies' til: [klik]
|
Hvornår hæves pengene så på min
bankkonto ?
[Dankort] |
Når varene afsendes fra butikken, skal
ekspedienten manuelt anmode om overførsel, og kan aldrig
overføre mere end det du har reserveret. Så hvis
du ikke som forventet kan få de varer du har bestilt, og
ordren måske annuleres er der ikke hævet noget på dit
kort. |
Hvornår hæves pengene så på min
bankkonto ?
[Elektronisk Dankort (EDK)] |
I første omgang trækkes beløbet fra din konto med det samme, til en speciel
konto i din egen bank i dit eget navn, hvor du ikke selv længere har adgang til beløbet.
Når varene afsendes fra butikken, skal
ekspedienten manuelt anmode om overførsel, og kan aldrig
overføre mere end det du har reserveret/overført. Så hvis
du ikke som forventet kan få de varer du har bestilt, og
ordren måske annuleres, vil beløbet skulle tilbageføres af ekspedienten. Hvis dette ikke gøres, ellers ordren
bliver mere end 30 dage gammel, vil beløbet automatisk blive tilbageført, og en ny ordre må så laves.
|
| Hvad sker der når jeg betaler med
Danske Netbetaling ? |
Her hæves penge på din konto med det
samme!
Hvis din ordre
slettes/annuleres skal du have penge tilbage! |
| Virksomhedsoplysninger |
Legehuset.dk
Pnr: 1013619448
v/Skoglund - CVR. 29747407
Vestervoldgade 38
5800 Nyborg
|
|
